《關(guān)于進(jìn)一步完善良渚街道老年人助餐服務(wù)實(shí)施方案》政策問(wèn)答
一、出臺(tái)該實(shí)施方案的背景是什么？
發(fā)展老年助餐服務(wù)是實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略的重要內(nèi)容和重要民生工程，是支持居家社區(qū)養(yǎng)老、增進(jìn)老年人福祉的重要舉措。我國(guó)老年人口基數(shù)大，老齡化速度快，家庭少子化、空巢化趨勢(shì)明顯，高齡、失能、獨(dú)居、留守等老年人數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，老年助餐服務(wù)已成為最迫切的居家養(yǎng)老服務(wù)需求之一。
二、出臺(tái)該實(shí)施方案的依據(jù)是什么？
根據(jù)民政部等11部門(mén)關(guān)于印發(fā)《積極發(fā)展老年助餐服務(wù)行動(dòng)方案》的通知（民發(fā)〔2023〕58號(hào)）。
三、該實(shí)施方案主要內(nèi)容是什么？
主要涉及整體目標(biāo)、服務(wù)對(duì)象、老年人助餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、助餐服務(wù)機(jī)構(gòu)考核管理、愛(ài)老商家服務(wù)管理、工作要求等具體內(nèi)容。通過(guò)多種助餐模式，積極穩(wěn)妥、因地制宜發(fā)展老年助餐服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)供給、保障服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管，確保服務(wù)可持續(xù)，并要求各相關(guān)部門(mén)、村社密切協(xié)同配合，形成工作合力，確保取得實(shí)效。
四、該實(shí)施方案具體的適用對(duì)象是哪些？
適用良渚街道戶籍60周歲及以上老年人。
五、該實(shí)施方案主要采取哪些措施？
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。養(yǎng)老助餐服務(wù)是一項(xiàng)兼具公益性和
市場(chǎng)性的系統(tǒng)工程，要充分認(rèn)識(shí)其重要性，堅(jiān)持需求導(dǎo)向，有效供給，合理布局老年助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；堅(jiān)持政府統(tǒng)籌，社會(huì)參與，形成多元主體助餐服務(wù)格局；堅(jiān)持城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)，因地制宜，推進(jìn)個(gè)性化、人性化助餐服務(wù)；堅(jiān)持盡力而為，量力而行，確保老年助餐服務(wù)可持續(xù)。
（二）強(qiáng)化系統(tǒng)謀劃。從實(shí)際出發(fā)，尊重群眾意愿，積極探索各具特色、靈活多樣的老年助餐服務(wù)方式。對(duì)執(zhí)行情況加強(qiáng)跟蹤指導(dǎo)，防止走偏變樣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以糾正。督促指導(dǎo)根據(jù)現(xiàn)有工作基礎(chǔ)穩(wěn)妥有序推進(jìn)老年助餐服務(wù)擴(kuò)面提質(zhì)工作，開(kāi)展工作考核，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)做法。
（三）加大監(jiān)管力度。享受對(duì)象提供虛假材料或做虛假陳述經(jīng)查實(shí)的，責(zé)令退回非法獲取的補(bǔ)助。對(duì)嚴(yán)重違法失信行為的老年助餐服務(wù)企業(yè)（組織）實(shí)施相應(yīng)的懲治措施，取消養(yǎng)老助餐服務(wù)補(bǔ)貼獲取資格，補(bǔ)貼資金已發(fā)放的將依法追回。
六、老年人助餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的？
（一）實(shí)行分類(lèi)型分年齡段補(bǔ)助
1.一般家庭老人：
年齡60-69周歲，每人每天補(bǔ)助2元；
年齡70-79周歲，每人每天補(bǔ)助3元；
年齡80-89周歲，每人每天補(bǔ)助5元；
年齡90周歲及以上，助餐免費(fèi)，餐標(biāo)每人每天10元，同時(shí)可享受免費(fèi)送餐上門(mén)服務(wù)。
2.低保低邊家庭、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象老人：
年齡60-69周歲，每人每天補(bǔ)助5元；
年齡70-89周歲，每人每天補(bǔ)助7元；
年齡90周歲及以上，助餐免費(fèi)，餐標(biāo)每人每天10元，同時(shí)可享受免費(fèi)送餐上門(mén)服務(wù)。
七、針對(duì)助餐服務(wù)機(jī)構(gòu)如何進(jìn)行管理？
通過(guò)對(duì)助餐服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)考核、年度滿意度測(cè)評(píng)，并開(kāi)展助餐服務(wù)人數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)等方式。
八、該實(shí)施方案施行具有什么意義？
有利于老年助餐服務(wù)在供給總量、服務(wù)質(zhì)量、覆蓋范圍、方便可及程度、持續(xù)發(fā)展水平等方面的提升，進(jìn)一步探索發(fā)展老年助餐服務(wù)，從而解決老年人就餐實(shí)際困難。
九、該實(shí)施方案什么時(shí)間開(kāi)始施行？
本實(shí)施方案自2024年9月1日起施行。
十、解讀機(jī)關(guān)、解讀人及聯(lián)系方式
解讀機(jī)關(guān)：杭州市余杭區(qū)人民政府良渚街道辦事處
解讀人：王思航
聯(lián)系電話：0571-88773527
政策原文：
關(guān)于進(jìn)一步完善良渚街道老年人助餐服務(wù)實(shí)施方案.pdf